前厅接待员
面议成都市专科1-3年
岗位职责
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
2、接待到店客人并及时为客人办理登记入住、安排房间，办理客人换房，续住以及退房;
3、负责酒店客人的开房退房手续办理、做收银的工作;
4、负责前台区域的环境维护；
5、完成上级主管交办的其它工作;
任职要求
1、年龄18-30岁，形象气质佳，普通话标准，优秀者可适当放宽;(无工作经验要求，公司会定向培
训)；
2、较强的服务意识，和组织安排能力，熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗;
4、有过酒店前台经验的优先考虑。
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