QE/品质客服
7千-9千厦门市专科1-3年
职位描述
QE/品质客服：一、岗位职责：
1、不良分析：运用专业工具（如SPC、FMEA等）对生产过程中出现的产品不良现象进行分析，找出根本原因并提出改进措施。
2、客户沟通：及时响应并处理客户投诉，及时准确分析客诉原因并回复8D报告，与客户保持良好沟通，确保客户问题得到有效解决。
3、措施落实：跟踪并监督改进措施的执行情况，确保问题得到彻底解决，防止再次发生。
4、内部协作：与生产、研发等部门密切配合，共同提升产...
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