宝马售后服务顾问
7千-1万张家口市专科1-3年
职位描述
1、 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营
5.
协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求：
1、 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程
2. 工作细...
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