售后专员
5-7千·13薪嘉兴市专科不限经验
职位描述
1、负责处理客户线上和线下的投诉，并进行登记，协调和组织各个相关部门调查和分析，并给出解决处理方案，需在处理时效内回复客户
2、追踪改善项内容，并验证改善效果
3、定期做好客户回访，增加客户粘性，提高客户满意度
4、必要时，需出差去客户现场处理投诉问题，帮助和解决客户的困扰
5、记录和汇总投诉内容，并进行分析
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅
AI智能简历诊断！
想知道你的简历存在什么问题吗？
从简历规范度、职业形象塑造、职场经历、核心能力、职场竞争力五个维度综合评估，为你的求职保驾护航！
