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外贸文员

4-8千
东莞市本科不限经验

职位描述

【工作内容】
- 协助处理日常外贸业务流程,包括订单管理、合同制作及跟进等。
- 负责与客户进行有效沟通,及时反馈客户需求,并协调内部资源以确保客户满意度。
- 收集和整理市场信息,分析竞争对手情况,为公司产品出口提供决策支持。
- 制作各类销售报表及文档,如报价单、发票等,并确保其准确无误。
- 参与国际展会的筹备工作,协助完成展品准备、展位布置等事项。
- 跟进客户投诉或问题反馈,协调相关部门迅速响应并解决问题。
【任职要求】
- 具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与国外客户交流。
- 熟悉国际贸易流程及相关法律法规,了解进出口业务操作流程。
- 具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能高效处理多任务。
- 工作认真细致,具备良好的沟通技巧和服务意识。
- 有一定的市场分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等,能够快速掌握新系统。

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