车险续费客服专员
6千-1.1万佛山市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
岗位是负责车险续保工作
1、根据公司提供的客户资源,员工利用公司专用电话外呼给客户,通知客户到期续保(不需要自己找客源)
2、接受无经验入职有专业的培训学习上岗,熟悉掌握公司车险续保政策,根据客户需求为客户提供新的续保方案,促成客户在这边完成续保;
3、解答客户提出的投保及公司服务方面的各类咨询(企业微信);
4、本岗位无需外出,室内办公。
【岗位要求】
普通话标准,懂电脑基本操作,具有良好的沟通能力。
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