快递客服
2800-3500元济宁市不限学历不限经验
职位描述
招聘人数:2 人
到岗时间:不限
客服招聘进港快递跟踪。
1、主动电话客户,及时处理快递破损、延误、丢失理赔;
2、及时有效处理客户投诉工单,发现客户问题并 给到正确和满意的回复:
3、具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;
4、不断接受公司的各项业务技能培训,提升自己。
任职资格:
1、物流、快递客服行业优先;
2、基础办公软件Excel、Word、 WPS必须会使 用;
3、语言表达能力强,口齿清晰。上班时间:8:00-18:00福利待遇:工资2800-3500元,月休4天
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