淘宝客服

到岗时间：不限

年龄要求：18-25周岁

性别要求：不限

岗位职责( 经验、技能要求 )：工作职责： 

1、负责淘宝售前售后工作，主要通过QQ高效与网络客户沟通并成交订单；（我们拥有独立的商城： 伊的家商城   淘宝C店   天猫旗舰店 ）

2、负责维护客户群体，给顾客提供优质服务，从而促成购买

3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 

4 有网络营销经验者优先录取。 

任职要求： 

1.打字速度60字/分； 

2.对淘宝基本操作熟悉,反应敏捷 ；

3.服务态度贴心/细心/耐心；

4.对产品款式细节了解、掌握；

5.主动了解客户需求，掌握沟通技巧；

7.做事踏实，为人诚恳，工作负责；

8. 熟悉网络营销、电子商务，热爱电子商务行业，并且愿意在电子商务行业长足发展者优先 工作福利及待遇：工作待遇：基本工资+绩效奖金+年终奖金+培训机会+旅游 

上班时间 8:20-18:00 含吃饭时间 工资待遇试用期1个月 1000元 底薪1000+提成（销售7%-13%）+绩效奖金 （转正后均有2000-3000元）

培训以及由精英员工进行辅导，保障快速上手掌握工作！

休息：每周单休 

欢迎应届毕业生或热爱电子商务的无经验者（注：如果没有淘宝工作经验，公司能够提供培训，可以从头开始学，最主要是你有学习的精神和上进心，能接受工作的调配。）

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。