海外客户技术支持工程师

1. 技术支持与故障排除：通过电话、网络远程或现场方式解决客户在使用过程中遇到的技术问题，包括软件疑难问题、设备故障排除等。

2. 销售服务：提供售前、售后维护和技术支持，处理客户投诉和疑难问题，记录客户反的馈意见和需求。

3. 项目管理和协调：负责标书中技术参数的撰写和投标产品演示。参与项目管理和协调工作，跟踪项目进展，确保项目按时完成。

4. 客户需求收集与反馈：收集客户需求和反馈，及时反馈给公司相关人员，为公司产品改进或研发提出建议。

任职要求：

1. 统招大学本科或以上学历，男女不限

2. 英语：四级及以上，能与客户邮件、电话及面对面沟通。

3. 接受偶尔国外短期出差，跟进项目进展。

4. 电器、机械或者计算机相关专业毕业。

5. 有自助终端设备、零售等行业经验择优。

优势：国企背景，蓝海产品，自主研发设计和制造。