茶艺师（秘书）

1、负责公司高管会议室、VIP客户接待室的茶艺服务，根据场合需求设计茶席、选配茶品，展现专业茶道礼仪；

2、精通各类茶叶（如绿茶、红茶、乌龙茶、普洱茶等）的冲泡技法及文化背景，能针对客户偏好提供个性化服务；

3、管理公司茶室、茶具及茶叶库存，定期保养茶器，确保接待环境品质。

二、商务接待与活动支持

1、协助安排高管商务会谈、客户拜访等接待工作，包括前期准备、流程跟进及后期整理；

2、参与公司高端商务宴请、行业交流会的茶艺展示及礼仪服务，提升企业形象；

3、配合行政部门完成会议服务、访客登记、行程引导等行政事务。

三、综合行政支持

1、协助处理部门日常文书工作，如会议纪要整理、资料归档、基础数据统计等；

2、负责部分对外联络工作，接听VIP客户电话，传递商务信函等；

3、完成上级交办的其他临时性行政事务。

任职要求：

一、必备技能

1、持有国家认证的茶艺师资格证书（中级及以上），3年以上茶艺服务或高端会所接待经验；

2、熟练掌握商务礼仪，普通话标准，具备优秀的沟通与应变能力；

3、能适应商务场合的灵活工作时间（偶有周末/晚间接待需求）。

二、优先条件

1、有金融、投资行业或高端服务业从业背景者优先；

2、熟悉基础办公软件（Word/Excel/PPT），具备简单文书处理能力；

3、英语口语流利者可加分（用于外宾接待）。

三、个人特质

1、注重细节，服务意识强，能敏锐捕捉客户需求；

2、性格沉稳大方，具备较强的抗压能力与保密意识。