电商售后客服

2.与客户保持良好沟通，解决产品使用中的问题

3.记录客户咨询和处理结果，确保问题得到闭环解决

4.收集客户反馈，提升客户满意度。

任职要求：

1、能清晰表达，理解客户需求。同行业客服优先

2.有耐心，能为客户着想，有一定的抗压能力

3.面对挑战能保持冷静，解决问题

4.能快速掌握产品知识和服务技能。5能与各部门配合 共同完成任务。