国际电商UX设计师-售后 (职位编号：7325327112570816777)

1、体验设计与业务创新：负责国际电商售后客服的体验设计；

2、跨部门协作：与业务产品团队紧密合作，理解业务目标，设计并实现高质量的设计方案，确保设计与业务目标的一致性，并推动项目实施；

3、用户洞察与体验优化：通过用户访谈、问卷调查、数据分析等方法深入了解业务和用户需求，发掘体验优化机会，并提出解决方案；

4、负责并跟进项目体验：独立负责项目设计，保证产出的高质量，并跟踪产品上线后的用户和数据反馈，不断优化产品体验；

5、产品体验一致性：运用专业技能保证产品体验的规范性和系统性，确保整体体验的一致性。

职位要求：

1、学历与经验：本科及以上学历，5年以上互联网UX设计经验，具有国际化电商、客服相关产品设计经验者优先；

2、全链路设计能力：能独立负责复杂业务线的交互体验和视觉设计，完成从概念到实现的全过程；

3、深入用户研究：具有成熟的产品思维和用户同理心，能参与用户研究、交互设计、原型开发，并基于用户访谈、数据分析和竞品分析进行方案探索和验证；

4、逻辑思维与业务理解：具备强逻辑能力，能准确理解业务需求和目标，制定有效的设计策略；

5、产品思维与主动性：具备敏锐的洞察力和清晰的规划能力，拥有强执行力和推动力，能主动发现并优化产品体验；

6、加分项：流利的英语语言能力，有海外工作或留学背景者优先。