项目技术员
8千-1万·14薪扬州市不限学历不限经验
职位描述
1、客户问题响应与解决,负责及时响应国内客户的技术支持请求,保持良好的沟通和服务态度,及时向客户反馈问题处理的进展情况,确保客户对问题处理过程和结果感到满意。
2、客户回访与关系维护:定期对客户进行回访,了解客户对公司产品和服务的使用情况,收集客户的反馈意见和建议,及时发现潜在问题并加以改进。
3、技术问题总结与反馈:对处理的客户技术问题进行总结和分析,找出问题的共性和规律,提出改进产品和技术的建议。
任职要求:
1、熟悉电芯厂配料至分切工序
2、3年以上锂电行业经验
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