电商售后客服
6000-7000元青岛市专科1-3年
职位描述
任职要求：
1、熟悉电商平台后台，有相关电商平台售后客服1年以上工作经验者优先；
2、计算机操作熟练使用表格，word，ppt等办公软件；
3、有服务意识，有工作责任心，靠谱，正能量；
岗位职责：
1、接待电商平台客户的售后问题，正常回复及完善客户需求；
2、独立处理物流以及退换货相关问题，并清晰无误备注到后台；
3、简单解决一些客户常见的产品使用问题；
4、及时向上或者向其他部门反馈售后问题，协...
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