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接待与商业运营总监

广州市不限学历应届

职位描述

岗位职责:
1、负责制定并优化总部及工厂来访客人的接待流程与标准,确保接待工作专业、高效、有序
2、深入了解工厂打卡点的特色与潜力,制定并实施商业运营策略,包括但不限于活动策划、品牌推广、合作招商等。
3、定期收集客户反馈,分析客户需求,为公司产品与服务的持续改进提供依据。
4、培养接待团队,提升团队整体服务水平和专业素养。
任职要求:
- 本科及以上学历,市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
- 8年以上相关领域工作经验,其中至少3年团队管理经验。
- 具备出色的组织协调能力、客户服务能力和商业敏感度。
- 熟悉商业运营流程,了解市场营销策略与手段。

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