客户质量工程师
1.1-1.6万芜湖市本科不限经验
职位描述
1、负责公司外部质量控制、改进,对外部质量成本进行管理、控制和改善;
2、及时处理量产阶段重大客户投诉问题,主导改善报告编制和回复客户;
3、各基地线服日常管理;
4、协助人资部门对岗位职责进行完善,对所管辖岗位人员能力修订(含岗位增加等)及各基础岗位工作职责修订;
5、外部退货不合格品管理和控制;
6、主导外部质量数据分析、客户端月度绩效数据分析,组织持续提升改善,预防性改善;
7、主导外部质量异常改善,分析、规避已发质量问题,组织确认内部已发生质量问题的闭环性;
8、上级领导交代的临时事宜。
任职资格:
1、本科及以上学历,理工科相关专业;
2、3年以上质量管理相关工作经验,2年以上注塑行业及客户质量工程师经验;
3、熟悉汽车行业体系要求,有IATF16949内审员证书佳。
4、熟练使用8D、5Why等质量工具,可以独立分析并推动问题整改;
5、具备较强的逻辑思维并善于沟通,有较强的分析解决问题能力;
6、有处理主机厂客诉经验佳。
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