联通10010客服代表
4-7K石家庄市不限学历不限经验
职位描述
一、工作内容: 负责解答解决用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题解答。例如:费用争议、办理联通业务、处理网络故障、手机座机欠费等工作。二、任职要求:
1、 学历:中专以上学历,18周岁-38周岁;
2、 语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美;
3、 技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度40字/分钟左右;
4、 性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳;
5、 有运营商呼叫中心工作经验者优先。
三、薪酬待遇:
1、提供培训,培训补贴100元/天2、培训结束上线后,根据个人能力综合收入 4000-7000不等,多劳多得, 上不封顶;
三、工作时间及休息休假:
1、培训期8:30-18:30,;
2、上线后, 8小时工作制,月休6-8天;四、福利待遇:五险一金、带薪休假、定期不定期团建活动、提供住宿(水电费自理)。职业发展:客服专员---初级班长---中级班长--高级班长----初级主管---中级主管--高级主管---经理 工作地址:石家庄市长安区广安大街广安大厦联通营业厅面试时间:周一到周五 上午9点-11点,下午2点-5点
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