理赔客服专员/文员

工作内容：

1、负责处理公司内部投诉、理赔管理工作；

2、对投诉、理赔案件进行跟进、调查和处理；

3、维护客户满意度；

4、上级领导安排的其他工作任务

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有物流、快递公司从事客服，仲裁，理赔相关工作经验优先；

2、熟练使用Word、Excel等办公软件；

3、有良好的沟通能力和逻辑分析能力，思维敏捷、具有良好的服务意识；

4、年龄要求：不限

年龄要求： 不限 语言要求：不限