【中文客服】用车业务部-服务管家（含销售性质）(MJ024445)

1、外呼或在线处理客户的产品咨询、预订等问题，提供旅行多方面的咨询服务，促使客户预订转化，提交订单；

2、处理客户对于产品，系统，功能等各方位的核实解答安抚等；

3、收集并反馈客户对产品的意见，提出合理化改进建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备销售经验，熟悉客服流程和操作；

2、具有良好的沟通能力和表达能力，能够有效处理客户问题；

3、能够适应倒班工作制，适应大夜班工作，接受节假日排班；

4、具备良好的团队合作精神。