星级管家
4-7万/年昆明市专科不限经验
职位描述
岗位工作内容：
（1）处理客户投诉，收集客户的需求；
（2）负责管理区域内客户关系的维护；
（3）负责管理区域内环境、安全、工程业务支持人员工作协调等；
（4）负责管理区域内社区文化活动组织和实施；
（5）处理业主各类投诉及报修；
（6）完成网格内公司下达的各项指标（以公司目标责任书收缴率、满意度分解）；
（7）负责外委工作的评估及考核；
（8）制定所辖区域管控的工作分布图；
（9）协助上级领导完成各项工作。
岗位要求：
（1）大专及以上学历，物业管理、公共关系管理、行政文秘专业优先；
（2）1年以上住宅小区、写字楼等管家工作经验，有项目交付经验者优先；
（3）有亲和力，沟通协调能力、抗压能力强，具备良好的服务意识。
注：本岗位采用第三方劳务服务形式录用
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