客户技术支持CS工程师(J10008)
15-25万/年苏州市本科不限经验
职位描述
工作职责:
负责中国大陆面板业所需要的光罩售前售后以及现场的客户技术支持。
及时有效对应客户在光罩技术,品质上的问题。
处理与F PD 事业部工厂端技术,生产,品保 和技术研发中心的沟通事宜。
1 、对接客户开发 ,收集客户新技术开发对光罩的需求。
2 、关注客户开发动态,分析有关显示新技术的运用 对产品需求的影响。
3 、光罩新产品技术推广,把握客户需求,推进新产品的测试验证及量产导入。
4 、提供技术支持, 处理客户的技术问询。
5 、配合sales对应疑难产品客诉 ,与工厂及时沟通处理,以提升客户满意度。
任职资格:
1、本科以上学历,理工科专业或贸易专业或语言专业。
2、3 年以上半导体或液晶行业 C S 或品质或生管或技术经验。
3、日语或英语良好。
4、善于沟通和协调,能够与不同层级进行有效沟通和合作。
5、善于解决复杂问题并能快速反应。
6、具备FPD显示领域技术经验,黄光区曝光技术,工艺,制程经验为佳。
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