房修工程师
面议宁波市不限学历不限经验
岗位职责
1、负责通过房修专线接报业主的房修需求;
2、负责汇总其他渠道的房修需求,包括房修工程师、物业、客户经理,并对房修需求进行分类、记录;
3、负责根据报修内容及维修时间上的要求,派单给房修工程师;
4、负责房修报修数据的录入明源,跟进每单维修情况的进展动态,并做出相应记录,直至明源关闭;
5、负责房修相关资料的档案整理并归档;
6、领导交代的其他工作。
任职要求
1、专科及以上学历,有房地产从业经验或客服经验、物业服务经验者优先;
2、熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
3、具有良好的沟通、协调、过程控制能力和文字组织的能力以及独立处理事务的能力,能够承受一定的工作压力;
4、熟悉房地产售后工作及操作流程;
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