酒店前台(五险+包吃)
3400~3400元/月盐城市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责酒店前台的日常接待、迎宾工作,为宾客提供热情、周到的服务;
2、处理入住登记、退房手续及相关预订事宜;
3、解答宾客咨询,协助解决宾客在酒店期间遇到的问题;
4、管理前台区域的卫生和秩序,确保环境整洁;
5、维护酒店设施设备,及时报告故障或损坏情况。
岗位要求:
1、大专及以上学历(接受酒店前台相关专业);
2、具备良好的沟通能力和亲和力,能够与宾客有效交流;
3、有较强的服务意识,能够提供优质的服务体验;
4、熟悉酒店前台操作流程和服务标准;
5、具有一定的电脑操作技能,能熟练使用办公软件。
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