售后客服专员
5000-8000元广州市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、负责为客户提供远程安装指导，解答关于公司产品设备常规性的问题，提供技术支持服务，与客户建立良好的沟通；
2、产品售后使用效果及回访，并根据客户需要提供相关产品的技术咨询服务，提高客户满意度；
3、及时处理平台订单售后工作，包括物流情况跟踪、产品质量问题、退换货处理、退款处理等；
4、日常需做好回评、差评处理、退款挽留、补发订单等工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，学习能力强，思...
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