技术支持工程师

1.配合销售团队进行客户拜访,提供产品技术介绍和答疑；

2.持续跟进客户需求,提供及时的技术支持和解决方案；

3.解决客户在产品集成和使用过程中遇到的技术问题；

4.协助诊断和解决与我司PCB模组相关的电路匹配和功能使用问题；

5.参与产品交付后的现场技术支持和问题排查；

6.与研发团队密切合作,反馈客户需求并推动产品改进。

任职要求:

1.电子工程、自动化或相关专业本科及以上学历；

2.具备3年以上嵌入式系统或IoT设备相关的技术支持经验；

3.熟悉PCB设计原理,具有电路分析和故障排查能力；

4.了解无线通信技术(如Wi-Fi、蓝牙等)和传感器技术(如雷达感应)；

5.具备出色的沟通能力和解决问题的能力；

6.能够独立工作,并具有良好的团队协作精神；

7.愿意出差,能够适应不定期的客户现场支持工作；

8.具有照明行业经验者优先。