在线客服
面谈合肥市不限学历应届
岗位职责
1、负责美菱冰箱、冰柜、洗衣机电商客服业务，主要为京东、淘宝、苏宁、拼多多等平台店铺；
2、通过各平台沟通软件，进行售前用户接待，店铺销售、售中及部分售后问题处理、和邀评工作；
3、能够及时处理客户的需求、反馈、建议等，与用户形成良性互动，提升用户的综合满意度；
4、有基础电脑操作技能，掌握基本的Offce办公软件 (如word、Excel) 应用，打字速度不低于 50 字/分钟；
5、早班8：30-17：30 ， 夜班16：30--24：00 （居家办公），每周单休调休，法定节假日调休。
任职要求
1、学历：大专及以上；
2、技能：有过客服经历；
3、能力：打字速度不低于 50 字/分钟;能接受早晚班，大促期间加班，法定节假日值班调休;有较强抗压能力，心态稳定，性格乐观;有团队协作能力，沟通理解表达能力较强。
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