实施工程师

1、负责呼叫中心系统的实施、运行维护，保证系统稳定运营；

2、负责项目涉及生产、测试、研发环境的搭建和维护，包括服务器、操作系统、数据库、中间件及应用等；

3、负责涉及语音网关、专有通信设备的安装调试；

4、处理日常业务系统故障,常见故障FAQ、疑难故障案例分析，进行周期性运营系统维护、检修及排障；

5、负责呼叫中心相关技术文档编制；

6、负责公司相关呼叫中心系统或语音基础业务的支持；

7、负责与客户项目负责人保持良好的沟通，维持客户关系。

任职要求：

1.具有Linux平台运维经验，深入理解Linux操作系统，同时了解国产化操作系统，如麒麟等；

2.掌握Nginx、LVS、Keepalived、git、jekins、SVN、Redis、Ansible等工具的安装和配置管理。

3.熟悉常用开源中间件维护如rabbitmq,rocketmq,kafka等

4.掌握常用数据库，如oracle、mysql等基本的操作及安装部署 ，了解国产数据库，如gauss、达梦等；

5.良好的客户服务意识，善于团队协作，项目管理。主动思考，自我驱动力强。

6. 具有一定的开发能力者优先。