物业管家
3-4千重庆市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理业主投诉与回访,确保问题得到及时有效解决,并做好相关记录与反馈;
- 负责访客接待工作,包括登记、引导及信息确认,确保小区安全与秩序;
- 定期进行楼栋巡查,检查公共区域设施设备运行情况,发现问题及时上报并跟进处理;
- 协助完成日常物业管理事务,如报事报修的接收、记录、跟踪及回访工作;
- 配合其他部门开展社区服务活动,提升业主满意度与物业服务水平;
- 做好各类通知、公告的传达与张贴,确保信息准确无误地传达至业主。
【任职要求】
- 大专及以上学历,具备1年及以上物业管理相关工作经验,熟悉小区或商铺物业管理流程;
- 具备良好的沟通协调能力、应变能力和客户服务意识,能够妥善处理各类突发情况;
- 工作认真负责,责任心强,具有较强的团队合作精神和执行力;
- 熟悉物业管理系统操作,能熟练使用办公软件,具备基本的文字处理能力。
【薪酬福利】
- 提供具有竞争力的薪资待遇,具体面议;
- 享受五险一金、带薪年假、节日福利等完善的员工保障体系;
- 提供专业培训机会,助力个人职业发展。
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