银行客服专员

1、负责处理银行客户服务相关工作，接收和解答客户的咨询问题、投诉和需求，协助客户解决银行业务问题等；

2、针对银行信用卡逾期客户进行电话沟通、提醒督促其及时还款；

3、负责处理客户的需求，并协调提供解决方案。

二、岗位要求：

1、具有较强的沟通协调能力；

2、会基本的电脑及办公软件操作；

3、高中或中专学历及以上学历，男女不限；

4、思维敏捷，具有亲和力和良好的心理素质。

三、综合薪资：7000-10000+

四、福利待遇：

1、工作时间：9：00-6.30 ，6-8天休息，入职带薪培训；

2、买社保五险一金；

3、提供员工宿舍(宿舍配备热水器空调等电器，独立卫浴无线网)；

4、每月至少1次组织团建活动。