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物业管家

3-5K
东方市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1. 接听业主报修电话,解答业主咨询的问题;
2. 负责水费充值、催缴物业费等;
3. 完成领导安排的其它事项,与部门人员相互协作;
3.定期组织进行业主访谈工作,增加与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声;
4.定期组织自查自纠工作及现场督导工作,对不符合要求的工作方式及现场状况予以指正,避开服务风险。
任职要求:
1. 具备良好的电脑操作能力和客户服务意识;
2. 普通话标准,具备良好的沟通能力及技巧;
3. 大专以上学历,相关工作经验1年以上。上班时间:8小时制,月休四天地址:东方假日小区物业办公室

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