海外技术支持/品情经理
广州市不限学历应届
职位描述
1.处理小鹏海外市场技术支持和品情处理工作;
2.主要涉及售后质量问题信息收集、分析以及维修处理;
3.负责维修案例编制、售后告警及自动诊断模型搭建,从而提升海外门店售后体系维修能力提升;
4.售后维修疑难问题快速响应,负责远程数据分析和维修方案输出,拉通质量与研发部门资源快速解决疑难问题;
任职要求:
1.本科及以上学历,车辆工程、电子电器、机械制造等汽车相关专业优先;
2.英语读写能力优,口语能力良;
3.2年以上主机厂/零部件厂售后技术或市场质量相关工作经验;
4.熟悉质量信息收集与问题改善推进流程,具备良好的新能源汽车专业知识,具备故障诊断分析能力;
5.具备优秀的数据分析能力和沟通协调能力;
6.熟练运用EXCEL、PPT等办公软件。
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