运营管理经理
1.5-1.6万成都市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、团队搭建与管理;
2、员工kPI制定与落地;
3、负责多项目统筹管理;
4、客户关系维护;
5、分析运营数据,识别潜在问题,提出切实可行的改进策略,为公司决策层提供准确的数据支持和趋势预测;
6、优化运营流程并持续创新;
7、协助总经理完成产品定价体系、行业制度/流程、等。
任职要求:
1、大专及以上学历,客服行业10年以上工作经验,熟悉呼叫中心运营关键指标和行业实践。
2、熟悉呼叫中心系统(如CTⅠ、CRM等)。
3、具有招投标经验。
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