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数据运营与客户支持专员(三亚)

6000-10000元·14薪
三亚市本科1-3年

职位描述

岗位职责:
1、用户需求跟踪与响应:建立用户需求收集渠道,与用户沟通,协调内部资源满足需求,跟踪反馈处理情况并改进流程。
2、客户商机跟进:建立维护客户关系,挖掘商机,商务洽谈,跟踪协调项目进度。
3、现场技术支持:为客户解决产品或服务技术问题,协助系统安装、调试等,收集反馈产品问题和技术需求。
4、项目实施交付:全面负责项目从启动到交付的全过程管理,确保项目按时、高质量完成并满足客户需求。
5、数据与知识...

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