餐饮大堂经理
7-9千上海市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责餐厅日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度；
- 协调前台、服务员及后台团队，提升整体工作效率；
- 处理客户投诉与建议，维护良好的客户关系；
- 制定并执行服务流程和标准，优化用餐体验；
- 监督卫生、安全及库存管理，确保符合公司规范。
【任职要求】
- 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先；
- 3年以上餐饮行业管理经验，有大型餐厅或连锁品牌背景者优先；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能处理突发状况；
- 熟悉餐饮运营流程，具备团队管理与培训能力；
- 工作责任心强，具备较强抗压能力和执行力。
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