接单文员
5.5-8千·13薪佛山市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接收并处理客户的门窗订单请求,确保订单信息准确无误。
- 协调内部资源,与销售、生产、物流等部门紧密合作,确保订单按时完成。
- 对订单执行过程进行跟踪管理,及时解决订单过程中出现的问题。
- 定期向客户反馈订单进度,维护良好的客户关系。
- 分析客户需求,收集市场信息,为公司产品和服务的改进提供参考。
- 制定并优化订单处理流程,提高工作效率和客户满意度。
【任职要求】
- 至少1年以上相关工作经验,具备良好的客户服务意识。
- 熟练使用办公软件,如杜特、CAD 能够快速准确地绘图报价。
- 具备较强的沟通协调能力和问题解决能力。
- 工作细致认真,具有高度的责任心和团队合作精神。
- 良好的英语读写能力者优先。
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