海运客服

1、面向国外代理、国外客户、国内工厂，协助业务跟进客户；

2、联系工厂，反馈货物情况给国外客户，安排订舱，跟进货物情况；

3、工作方法以邮件沟通为主，无需跑客户。

岗位要求：

1、英语读写能力强，CET-4以上。

2、 热爱沟通，有很好服务意识，热爱货代行业。

3、工作主动性强，有强烈的自驱力和韧性，敬业，有上进心，能抗压。

4、有敏锐的洞察力及较强的客户关系维护能力，善于收集、发现，整理、分析信息。

5、能有效管理各个操作节点，能及时灵活的处理突发情况并及时汇报，具风险控制意识。