跨境电商英文客服专员
5000-7000元潍坊市专科不限经验
职位描述
1、负责处理来自海外客户的在线、邮件咨询，提供售前、售中和售后服务，解答客户疑问并促成交易
2、快速处理客户的反馈与投诉，提高服务体验
3、对于异常问题及时向上级反馈
4、完成上级交代的任务。任职要求：大专及以上学历，英语四级及以上，英语专业优先:
2、英语与客户无障碍交流、具备读写能力
3、过往有留学/工作经历或英语客服工作经验/有跨境电商客服经验者/有SHOPEE速卖通LAZADA等海...
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