CQE客户质量工程师
1.1-2.2万·14薪温州市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、处理服务工程师及客户反馈的问题,依据反馈的问题和意见提出改进产品质量的建议和措施;
2、客户投诉/反馈/退货/维修的分析,调查,跟进以及整理分析改善报告(8D报告);
3、负责收集重大客户投诉,落实改善,并形成相应的内部标准化作业;
4、整理收集现场服务、客户端质量数据,建立和完善统计分析方法,不断推进内部质量改进工作;
5、参与返修机的开机检测并确认根本原因及改善措施,进行追踪验证;
6、质...
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