售后工程师

2、为客户提供安装培训服务，建立客户设备档案；

3、为客户提供技术支持服务，解决客户关于公司产品的问题；

4、定期汇总客户问题，按问题类型分类，提交相关部门；

5、在为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在的需求，并及时将有关信息反馈营销中心；

6、处理客户的保修及报修服务；

7、接受和处理保修期内及保修期外产品的维护保养及维修工作；

8、跟踪产品使...