民宿管家
4-6K大理白族自治州专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.负责民宿的日常管理与运营，确保服务质量；
2.处理客人入住及退房手续，提供高效服务；
3.维护和更新民宿信息，确保信息的准确性和及时性；
4.积极响应客人需求，解决客人在住期间遇到的问题；
5.保持工作区域的清洁和整洁，确保卫生标准。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客人问题；
2.热爱旅游，有较强的分享和表达能力；
3.细心且具有责任心，能够处理好客人的反馈和投诉；
4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5.具备基本的计算机操作能力，能够使用相关软件进行工作。
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