事故服务顾问(急急急)
4-8千昆明市不限学历不限经验
职位描述
一、岗位职责:
1.负责事故车辆的招揽、接待工作。
2.负责协助保险事故的现场勘察及涉警案件的处理。
3.负责向事故车主解释理赔政策并积极引导客户入厂维修。
4.搜集事故车理赔资料,跟进事故车的维修进度和维修质量,特殊情况及时与客户联系、沟通。
6.负责代理或协助客户办理事故车辆调解、事故车辆放行及结案等相关工作。
7.负责处理相关保险公司的业务公关,及时向上级汇报公关情况,以便上级及时采取处理措施。
8.协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作。
9.积极与保险公司沟通,查询理赔款的到帐与否,及时通知财务。
10.负责调查、收集维修保险等方面的市场信息,及时向上级汇报并提出建议。
11.参与返修车辆的处理,做好与客户的解释、协调工作。
12.考察收集客户满意度反馈信息,及时向部门主管汇报情况。
13.不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加企业内部培训。
14.对所辖区域进行6S管理。
试用期:3500元(根据实际情况可拿部分提成),
转正底薪+提成(8000~25000上不封顶)
入职当天即签劳动合同买五险、免费中餐有食堂、带薪年假、年功工资、法定婚假、产假、护理假;本公司员工购车,可享受员工内部价,免费洗车等。
上班时间:上午09:00-12:00 下午13:00-18:00;
上班地址:昆明市官渡区经景路E03号【领克】4S店。
我们主要经营汽车品牌:领克、捷途、标致。
各种聚餐、好吃的、好玩的,我们是一群年轻的小伙伴,氛围好,接地气,一起开心工作,愉快生活,期待您的加入哦!
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅