呼叫中心现场运营经理

【工作职责】+1、项目资源管理，包括：调配各种资源（包括配套物品、场地、系统等）和资产管理工作；跟进成本预算、费用管控、营收管理工作；协调组织项目现场管理工作；

2、项目运营管理，包括：制定并维护项目运营管理规范和流程；组织实施及分析评估项目运营的人力资源管理、人员招聘培训、现场管理、质量管理、运营指标交付管理等项目日常运营管理工作；实施项目合作商的日常管理工作；实施项目故障处理，个性化需求响应的工...