运营专员
6-8千·14薪宁波市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 商户日常管理:建立并更新商户档案,负责租金、物业费等费用的催缴工作。与商户保持沟通,协助办理新商户的进场、装修、开业,以及撤铺商户的手续。
2. 现场运营维护:每日现场巡场,检查商场的消防安全、环境品质、货物陈列、营业员服务规范等,及时发现并处理问题,确保营运标准落地。能较好处理商场的突发事件和顾客投诉,维护正常的经营秩序。
3. 经营数据分析:收集、整理商户的经营数据(如销售额、客流、会员消费等),通过相关数据分析、诊断经营状况,识别问题点,为商户提升业绩提供数据支持和建议。
4. 营销活动协调:协助企划部门执行商场的营销推广活动,与商户沟通活动细节,组织线上线下促销活动,并负责活动信息的传达和落实。
5. 跨部门协作:与招商、物业、安保、客服等多条线协同工作,确保商场整体运营目标的实现。
任职要求:
1.1-3年运营相关工作经验,具有标杆商业运营经历,熟悉商业项目运营流程。
2.具备良好的市场分析能力和策略制定能力。
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