工单客服坐席(入职五险一金+无责4300+包住+年终奖)
6800-8600元/月重庆市专科1-3年
职位描述
1.岗位描述处理风险类问题的升级投诉,通过语音回复消费者问题的处置结果并安抚消费者情绪。
2.任职资格20-35岁,36-40岁(需面试3轮),性别不限,大专及以上学历;1年以上电商客诉处理工作经验;普通话标准,能够适应倒班、轮班,加班等;打字速度(60)字/分钟。
3.薪资福利培训期12个工作日;培训补贴:197元/天。薪资范畴上线后底薪:4300元,综合薪资6800-8600元。入职缴纳五险一金、年终奖金、法定节假日三倍薪资。福利补贴住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会。
4.工作时间10:00-19:00,19:00下班后每小时享受15元补贴。 月休8天,根据业务需求轮休;
不排除项目根据业务需求制定单双休制,可享受1.5倍加班费。
5.工作地点重庆市永川云谷大数据产业园D区云谷大厦25楼抖音商城互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适。
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