物业客服主管（温江区）
4000-5000元成都市不限学历1-3年
职位描述
1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理；
2、负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核， 负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划；
3、 接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向项目经理报告；
4、 准时安排客服人员向业主（住户）派发各种费用的缴费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴...
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