会务运营专员
6-8千天津市本科不限经验
职位描述
职位描述:
会务运营专员负责公司各种会议、活动的策划、组织和执行,确保会议和活动的顺利进行,并提供优质的客户服务体验。
岗位职责:
1. 会议及活动策划:
- 根据公司需求,策划并制定会议及活动方案,确保活动目标明确,流程顺畅。
- 进行活动的预算编制和成本控制,确保在预算内高效完成活动。
2. 供应商管理:
- 与场地、设备、餐饮、运输等供应商进行沟通和协调,确保各项服务符合活动要求。
- 签订合同并监督供应商的服务质量,确保活动期间各项服务的及时提供。
3. 活动执行:
- 负责活动现场的布置、签到、引导及现场秩序维护,确保活动顺利进行。
- 处理活动现场的各种突发情况,及时解决问题,保证活动质量。
4. 客户沟通:
- 与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供专业的咨询和建议。
- 在活动前、中、后期及时向客户汇报活动进展,确保客户满意度。
5. 活动总结:
- 对每次活动进行总结,收集客户反馈和建议,不断优化活动策划和执行流程。
- 编写活动报告,分析活动效果,为未来活动提供参考和改进方案。
6. 团队协作:
- 与公司内部相关部门密切合作,协调资源,确保活动的顺利进行。
- 培训和指导新入职员工,提高团队整体业务能力。
7. 其他任务:
- 完成上级领导交办的其他相关工作任务。
任职要求:
- 本科及以上学历,市场营销、管理类相关专业优先。
- 具备1-2年会务运营相关工作经验,有大型活动策划及执行经验者优先。
- 优秀的组织协调能力,能够高效处理多项任务。
- 良好的沟通能力和团队合作精神,能够在压力下工作。
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
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