线下店铺运营主管/经理

1、负责线下门店运营管理规划与实施，制定并执行包括营销的策划与落地，以及门店的日常运营管理；

2、负责全国范围内门店的运营监督与管理，确保门店运营标准的一致性和高效性；

3、协调解决客户的各种问题，提升客户满意度和完成市场份额；

4、对新开发门店进行风险、客群、周边商圈、利润、业态等情况进行综合评估，进行市场调研和数据分析；

5、评估现有门店的运营效果，提出优化建议或调整方案，确保门店的持续盈利能力；

6、制定新开发的门店及投资预算案包括、装修设计、开业筹备等全过程管理；

7、团队管理，并对团队成员和相关部门进行市场调和指导；

8、定期进行运营数据分析，包括销售数据、顾客行为数据等，为决策提供数据支持。

9、不定期协助或执行各类相关的门店沙龙、宣讲、茶话会、等活动，提升品牌辨识度与影响力；

【岗位要求】

1、大专及以上学历，3年以上线下门店服务或者运营管理工作经验；

2、具有高端品牌餐饮、西餐厅、高端护肤品牌、高端房产、奢侈品、高尔夫俱乐部高端美容会所等服务经验优先考虑；

3、个人***，心思细腻，服务意识好，善于社交，善于处理人际关系，能够有效协调及处理复杂问题；

4、具备较强的品牌创意与创新能力、良好的品牌审美能力和品牌定位与品牌形象分析能力；

5、策划或熟悉店铺品牌宣传、线下门店沙龙、商务类等活动；