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餐饮部经理(J10534)

9千-1.5万
成都市本科不限经验

职位描述

岗位职责
1、负责主持餐饮部厅面服务工作,服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划地安排、检查、督导、协调、考核下属工作,各项工作规范性、程序化、标准化、制度化,确保完成各项经营指标。
2、主持餐饮部厅面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。
3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。
4、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。
5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。
6、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。
7、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。
8、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,加强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。
9、协助配合本部门员工的专业培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。
10、做好思想疏导工作,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。
11、协调本部门与其他部门的关系,做好项目负责人交办的其他工作。
任职资格
1、男女不限,形象气质符合高端服务场所要求。
2、统招本科及以上学历,酒店管理/工商管理专业优先。
3、5年以上奢华酒店餐饮、高端社会餐饮运营管理经验。
4、熟知餐饮行业的运营模式 。
5、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
6、沟通能力良好,处事灵活,服务意识强 。

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