SF物流咨询客服/非销售/白云新市
5000-6000元广州市不限学历不限经验
职位描述
岗位二:岗位:物流客服【岗位职责】1、接听受理客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务,为客户提供优质服务;
2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题;
3、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题。
【岗位要求】1、中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入40字/分钟以上;
3、抗压能力强,能适应轮班制工作。 【薪资待遇】1. 岗位工资+提成+福利,前二...
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