VIP客服专岗
上海市不限学历应届
岗位职责
1.针对资管类产品电话销售提供专业产品支持
2. VIP客户相关活动细则咨询释疑（正常情况下不需直接接触客户）， 就专员反馈疑问给出解答
3.协助专员就VIP客户后送事宜，与平台各业务部门沟通解决方案，配合专员维护VIP客户体验
4.其他工作安排。
任职要求
岗位要求: 学历要求：大专及以上学历； 年龄要求：18-35岁，男女不限； 工作经验：有金融行业或平台客诉处理经验优先； 语言要求：普通话标准流利，较强的沟通表达能力； 技能要求：基本电脑操作能力，熟练运用EXCEL和PPT等应用； 证书要求：有基金资格证优先； 其他：工作认真踏实，思维清晰、有较强亲和力，具有良好的客户服务及团队合作意识。
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